Matt Owen

  • סך כל הפעילות 628
  • הפעילות האחרונה
  • חבר מאז
  • נעקבים 0 משתמשים
  • עוקבים 0 משתמשים
  • הצבעות 14
  • הרשמות לעדכונים 514

סקירת פעילות

הפעילות האחרונה של Matt Owen
  • Matt Owen יצר מאמר,

    איך התלונות שלי יטופלו?

    לאחר שנקבל את תלונתך, ננסה לחזור אליך תוך שלושה ימי עסקים. במקרה הנדיר שיש להסלים את התלונה ולחקור אותה, ייתכן שיידרשו עד שמונה שבועות כדי להגיב ולספק פתרון. כך או אחרת, נעדכן אותך לאורך כל הדרך.

  • Matt Owen יצר מאמר,

    איך מגישים תלונה?

    באפשרותך להגיש תלונה על ידי יצירת קשר איתנו או דרך המקטע Complaints ('תלונות') בחשבון שלך עם כל מידע שלדעתך רלוונטי.

  • Matt Owen יצר מאמר,

    על מה אפשר להתלונן?

    אפשר להתלונן על כל חלק מהשירות שקיבלת, כולל על תהליך התלונות עצמו, אם התלונה המקורית לא מטופלת במהירות או היטב.

  • Matt Owen יצר מאמר,

    מהי תלונה?

    תלונה היא כאשר מישהו טוען שהוא אינו מרוצה משירות שסופק לו על ידי ארגון, לדוגמה – אם הוא הפסיד כסף או נגרמה לו אי נוחות עקב שירות גרוע.

  • Matt Owen יצר מאמר,

    מהם Financial Support Services ('שירותי תמיכה פיננסית')?

    אם אתם מודאגים מענייני כספים או שדברים אחרים מטרידים אותכם, קו הייעוץ שלנו פתוח סביב השעון. אפשר לדבר עם מומחה על הטיפול במשכנתא, על ניהול החובות, על תקצוב ותכנון פיננסי, או אפילו לקבל סקירה מלאה ש...

  • Matt Owen יצר מאמר,

    מה זה Digital Physio ('פיזיותרפיסט דיגיטלי')?

    במקרה של כאבי גב או שרירים, הטבה זו יכולה לעזור לך לגלות מה השתבש ולקבל את עזרת המומחים הדרושה לך. מעריכים את הבעיה באמצעות התייעצות מקוונת מהירה בת 15 דקות עם פיזיותרפיסט, מקבלים תמיכת מיון דיגיטל...

  • Matt Owen יצר מאמר,

    מהם Family Support Services ('שירותי תמיכה משפחתיים')?

    מקבלים את התשובות, המידע והמשאבים הדרושים להתמודדות עם האתגרים היומיומיים או ארוכי הטווח הקשורים לניהול משפחה ואחריות טיפולית. היועצים שלנו יעריכו, יזהו ויאתרו שירותים טיפוליים בהתאם לצרכים שלך, הח...

  • Matt Owen יצר מאמר,

    מהי Mental Health Support ('תמיכה בבריאות הנפש')?

    בכל התמודדות נפשית וצורך לדבר עם מישהו, אנחנו כאן כדי לעזור. אפשר להתקשר לקו הסיוע שלנו 24/7 לקבלת תמיכה והדרכה סביב השעון ואף לקבל עד 6 מפגשי ייעוץ בטלפון, באינטרנט או פנים אל פנים, עבורך ועבור בנ...

  • Matt Owen יצר מאמר,

    מה כלול ב-Wellbeing ('רווחה')?

    Wellbeing ('רווחה') מציעה מגוון יתרונות שנועדו לדאוג לבריאות ולאושר הפיזיים והנפשיים שלך. היא כוללת גישה ל-רופא כללי דיגיטלי, פיזיותרפיסט דיגיטלי, תמיכה בבריאות הנפש, שירותי תמיכה פיננסיים ומשפחתיי...

  • Matt Owen יצר מאמר,

    הבקשה שלי לא התקבלה. האם יש משהו שאוכל לעשות?

    אם הבקשה שלך סורבה, בדרך כלל הסיבה לכך היא שלא הגשת בקשה דרך החשבון שלך ב-Onsi. במקרה כזה, הפרטים שלך יימחקו מהמערכת של Shell ויתאפשר לך להגיש בקשה נוספת. אם יש לך שאלות ביחס לסירוב לבקשה שלך, באפש...