Jeśli Twój wniosek został odrzucony, będzie to zwykle spowodowane tym, że nie złożono go za pośrednictwem konta Onsi. W takim przypadku Twoje dane zostaną usunięte z systemu Shell, co umożliwi Ci ponowne złożenie wniosku. Jeśli masz pytania w związku z odrzuceniem wniosku, możesz skontaktować się bezpośrednio z Shell, pisząc na adres e-mail: help.ShellFleetApp@shell.com.