En caso de accidente, debe seguir unos sencillos pasos.
¡La seguridad es lo primero! Si alguien ha resultado herido, póngase en contacto con los servicios de emergencia. En el lugar de los hechos, evite decir que el accidente ha sido su culpa, ya que el proceso de reclamación puede verse afectado.
Obtenga el nombre, la dirección, el número de teléfono y la matrícula de la otra persona, así como de los testigos. Si es posible, haga fotografías de los daños.
Después, inicie sesión en su cuenta de Onsi, vaya a la sección Mis reclamaciones y presente una.