Después de haber presentado su reclamación de responsabilidad civil, esta se envía a nuestros gestores de reclamaciones. Los gestores de reclamaciones concretos asignados a su caso revisarán la reclamación respecto a la cobertura para comprobar si la reclamación es elegible para recibir una compensación. Se pondrán en contacto con usted si necesitan alguna otra prueba que respalde su reclamación. Tras la evaluación de su reclamación por parte de los gestores de reclamaciones, se pondrán en contacto con usted para confirmarle si la reclamación ha sido aprobada o denegada.