באופן כללי, לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שוברים. אם פתחת את השובר וצפית בו, נאבד את האפשרות לבטל אותו עבורך. אם עדיין לא פתחת את השובר, ייתכן שעדיין תהיה לנו אפשרות לבטל אותו, לכן יש להודיע לנו אם מדובר בכך.
אם הייתה בעיה עם השובר, באפשרותך ליצור איתנו קשר כדי שנוכל לבדוק את הנושא עבורך.