W razie wypadku należy wykonać kilka prostych kroków:
Bezpieczeństwo przede wszystkim! Jeśli ktoś jest ranny, skontaktuj się ze służbami ratunkowymi. Na miejscu zdarzenia nie mów, że wypadek był Twoją winą, ponieważ może to wpłynąć na proces rozpatrywania roszczenia. Zapisz imię i nazwisko, adres, numer telefonu i numer rejestracyjny pojazdu należącego do drugiego uczestnika zdarzenia oraz dane świadków. Jeśli to możliwe, zrób zdjęcia szkód. Następnie zaloguj się do swojego konta zbiorowego, przejdź do sekcji „Moje zgłoszenia” i zgłoś roszczenie.