Po zgłoszeniu roszczenia z ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej zostanie ono przesłane do naszych specjalistów do spraw roszczeń. Poszczególni specjaliści do spraw roszczeń przypisani do Twojej sprawy rozpatrzą Twoje roszczenie pod kątem przysługującego Ci ubezpieczenia i sprawdzą, czy Twoje roszczenie jest zasadne. Jeśli będą potrzebować dodatkowych dowodów na poparcie Twojego roszczenia, skontaktują się z Tobą. Po rozpatrzeniu roszczenia skontaktują się z Tobą specjaliści do spraw roszczeń, by przekazać Ci decyzję pozytywną albo negatywną.