לאחר שנקבל את תלונתך, ננסה לחזור אליך תוך שלושה ימי עסקים. במקרה הנדיר שיש להסלים את התלונה ולחקור אותה, ייתכן שיידרשו עד שמונה שבועות כדי להגיב ולספק פתרון. כך או אחרת, נעדכן אותך לאורך כל הדרך.
איך התלונות שלי יטופלו?
