Je moet je hebben geregistreerd en zijn opgenomen om toegang te krijgen tot de verzekering om deze optie te hebben. Raadpleeg dit artikel als je je nog niet hebt geregistreerd.
Zoek op de startpagina naar het gedeelte Verzekeringen.
Je krijgt de verschillende soorten dekking te zien die je beschikbaar hebt. Om aan de slag te gaan, kun je Nieuwe claim selecteren of het type dekking selecteren uit de opties op het scherm.
In sommige gevallen varieert de dekking in de loop van de tijd en op basis van het toegangsniveau waarvoor je bent opgenomen. Selecteer de dekkingsperiode die op u van toepassing is.
Je hebt ook toegang tot de volledige beleidsdocumenten, waarin de details worden uitgelegd van wat wel en niet wordt gedekt. U kunt deze bekijken door Documenten te selecteren.
Als je een claim wilt indienen, scrol dan naar de onderkant van deze pagina, je wordt gevraagd om te bevestigen dat je je bankgegevens en claimbewijs bij de hand hebt, je kunt vervolgens Claim starten selecteren
Het claimproces zelf varieert op basis van waar je een claim voor indient, maar je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar wat er is gebeurd en, indien relevant, wanneer en waar de geclaimde gebeurtenis heeft plaatsgevonden. Je krijgt de kans om bewijsmateriaal op te nemen dat je claim ondersteunt.
Zodra je claim is ingediend, sturen we je een e-mailbevestiging. Je kunt de claim bekijken in het gedeelte Mijn claims op de startpagina.