Als je claim is afgewezen, betekent dit dat je:
Een claim heeft ingediend voor iets dat niet wordt gedekt door de polis die namens jou wordt aangehouden; of
Je hebt niet voldaan aan de toelatingscriteria van de polis
Je kunt de volledige details van je dekking bekijken in het gedeelte Verzekering van je account. Als je vermoedt dat er een fout is gemaakt of als je opheldering wilt over de reden waarom je claim is afgewezen, neem dan contact met ons op. We kijken dit graag voor je na.