Comment envoyer une demande d'indemnisation ?

Vous pouvez nous envoyer une demande d'indemnisation en ligne, dans la rubrique « Mes demandes » de votre compte Onsi. Les différents types de couverture pour lesquels vous pouvez déposer une demande vous seront présentés. Choisissez l'option la plus adaptée et vous serez redirigé(e) vers un formulaire de demande. Vous devrez fournir des informations sur l'événement en question, ainsi que des pièces justificatives. Une fois votre demande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation et votre demande sera transmise à un gestionnaire, qui examinera les informations que vous avez soumises et la police à votre nom. Le gestionnaire est susceptible de vous contacter s'il a besoin d'informations complémentaires ou pour vous informer que votre demande a été acceptée. Chaque formulaire de demande est différent, mais nous vous conseillons de regarder la vidéo ci-dessous à titre informatif.